This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.
See similar opportunities insteadYour career starts on Magnet.me
Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.
Je krijgt de kans om de stem van onze ideale klant te zijn en voorziet je collega’s van nieuwe inzichten die je bij de klant hebt opgedaan. Gelukkig hoef je dit niet alleen te doen; je staat in direct contact met de Salesafdeling. Samen kijk je naar dashboards waarop te zien is hoe succesvol klanten zijn met hun gebruik van het aNewSpring platform. Samen maak je plannen om klanten die wat minder presteren, toch te laten excelleren. Je gebruikt je kennis ook om door middel van blogs andere klanten te laten profiteren van jouw inzichten.
Je zoekt de vraag achter de vraag en helpt klanten om hun probleem en vraagstelling nog beter te definiëren. Samen met de klant los je dat probleem op. Je wordt heel erg blij van succesvolle klanten en probeert van al die klanten fans te maken.
Ik hoor je denken: “Hoe verander ik klanten in fans?”. Ons hele Customer Success team is hier dagelijks mee bezig en helpt je hier graag bij.
Als CSM:
Jouw profiel:
We zoeken een kandidaat die in staat is om over te brengen hoe innovatief en doordacht het platform van aNewSpring is. Zowel in persoon als via online sessies. Jij maakt van de klanten van aNewSpring fans van aNewSpring en laat zien hoe makkelijk en leuk het kan zijn om impactvolle learning journeys te bouwen in ons platform.
Onze ideale kandidaat heeft:
Wat wij je bieden:
Wie wij zijn:
Bij aNewSpring zijn we heel enthousiast over technologie die mensen echt helpt met leren. Daarom ontwikkelen we een innovatief online leerplatform voor opleiders. Dit doen wij niet alleen vanuit ons kantoor in Rotterdam, maar samen met onze partners ook in het buitenland. Werken bij aNewSpring is verrassend, interessant, hectisch, leuk, actief en iedere dag anders.
We houden van no-nonsense en geloven in een open, positieve en respectvolle samenwerking. Feedback, ‘eigen wijsheid’ en verantwoordelijkheid voor resultaat zijn hierbij belangrijk. Op die manier zorgen we ervoor dat we ons continu kunnen blijven verbeteren en dus onze klanten steeds beter kunnen bedienen.
Geїnteresseerd?
Herken jij jezelf in deze omschrijving en heb je zin om je bij ons team te voegen? Wij gaan graag met je in gesprek! Maar niet voordat je ons hebt laten weten waarom je graag voor aNewSpring wilt werken en wat jij denkt toe te kunnen voegen aan ons bedrijf. Stuur je motivatie en CV naar (stefan@anewspring.nl) o.v.v. ‘Sollicitatie CSM’. Tot snel!
A New Spring: Smart Learning
SaaS adaptive learning platform for training providers.
With aNewSpring training providers can create, manage and distribute online courses. We offer a whole set of features to accommodate different types of elearning products like blended elearning, social elearning, adapative elearning and more. You can choose the type that fits your needs best!
Change language to: Dutch
This page is optimised for people from the Netherlands. View the version optimised for people from the UK.