This opportunity has expired. It is therefore no longer possible to like or apply.
See similar opportunities insteadYour career starts on Magnet.me
Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.
Hoe maak jij onze klanten blij?
Door een (voor nu mystery) merk nòg succesvoller op ons platform te maken. Omdat je dat doet vanuit een door klantdata gevoed en dus sterk klantgedreven perspectief, komt het merkaanbod beter en inspirerende in de winkel te staan. En yep, daar worden klanten blij van. Toch een stiekem tipje van de merksluier? We zoeken collega’s voor de clusters Lezen & Leren, Dagelijkse Verzorging & Dier, Huis & Tuin, Elektronica, Sport, Stijl & Baby en Speelgoed & Entertainment.
Wat je doet als Online Brand Specialist
De belangen van merk X binnen bol.com vertegenwoordigen en de merk- en salespropositie steeds verder verbeteren. Klinkt ingewikkeld? Eigenlijk ben je de vooruitgeschoven merkambassadeur binnen een winkelteam. Maar je werkt uiteraard ook voor bol.com. En dus voor de klant. Het is aan jou om voor merk, bol.com en klant een impactvol verschil te maken. Op basis van diepgaande sales- en klantanalyses (deep diven in data moet je tof vinden!) bepaal je, samen met je merk, de beste groeistrategie. Je monitort de effecten van die keuze en deelt insights met counterparts bij het merk. Hoe staat het met de conversie en sales? Wat kunnen we in welke volgorde verbeteren? Je ownt het marketingplan, waarbij je de marketingkalenders van merk en bol.com zoveel mogelijk op elkaar afgestemd: tijdens de Bulkweken wil je dat jouw merk in het zonnetje staat! Daarbij rol je de marketing- en merchandisingplannen van eerste briefing tot uiteindelijke evaluatie uit.
Ook het analyseren van verkoopcijfers en het spotten van trends ligt op jouw bordje. Uiteraard doe je dat met een schuin oog op voorraadniveaus, zodat je samen met sourcing en supply chain collega’s kunt borgen dat een trending artikel niet ineens uitverkocht is. Een ander belangrijk onderdeel is het verbeteren en innoveren van de customer journey van het merk. Voor alle kanalen (SEA, SEO, direct access met search en browse). En voor alle devices. Bovendien creëer je unieke content die klanten intensiever bij het merk betrekken. Nog niet afwisselend genoeg? Ook het spotten (en benutten) van merchandising kansen (upsell en bijverkoop) is in scope. Net als het, samen met het merk, oppakken van spannende projecten. Denk aan initiatieven die het merk in België laten groeien of specifieke merkwensen (voorbeeld: aanboren nieuwe doelgroep) waarmaken.
De stappen in de klantreis waar jij impact op hebt
Gemak en inspiratie
Op zoek naar een cadeau voor je moeder, vriend of jezelf? Dan helpt bol.com je graag om de juiste keuze voor jou te maken. Daarbij bieden we een compleet assortiment van ruim 15 miljoen artikelen.
Waarom jij het verschil kunt maken
concrete resultaten te sturen. Je wilt graag naast je merk staan, maar snapt ook dat je eigenlijk ‘twee meesters’ dient, namelijk het merk en bol.com. En weet hoe je daar een win/win relatie uit kunt slepen. De rol heeft raakvlakken met marketing, dus kennis/ervaring op dat gebied is welkom. Dat geldt nog meer voor sourcing expertise, want je bent nauw betrokken bij assortimentskeuzes en kunt bij nieuw assortiment een John Bercow imitatie weggeven: yay of nay. Verder is het belangrijk dat je niet alleen samenhangende plannen kunt maken, maar ze ook naar de finish kunt brengen. En yep, dat vereist (altijd) stakeholder aligning en (soms) stakeholder achter-de-broek-aanzitten skills.
3 redenenwaarom dit iets voor jou is
3 redenenwaarom dit (n)iets voor jou is
Omdat je denk dat de belangen van merk, platform en klant onverenigbaar zijn
Omdat je meteen afhaakt als iemand niet meteen enthousiast wordt van je plannen
Hier kom je terecht
Als Online Brand Specialist ben je de sourcing-, content- en marketingpartner van een van onze vele merken/leveranciers. Afhankelijk van je passie, talent en ervaring, ga je aan de slag binnen Lezen & Leren, Dagelijkse Verzorging & Dier, Huis & Tuin, Elektronica, Sport, Stijl & Baby of Speelgoed & Entertainment. Allemaal winkels waarin je echt een verschil maakt, want jij informeert, inspireert en committeert 9 miljoen klanten. De setting waarin je dat doet, is al even inspirerend. Scoren op ons voetbalveld of in de games room? Proosten met collega’s die benieuwd zijn naar je wilde plannen? De fijne kneepjes van longtail sourcing ontdekken? Je speelt en leert waanzinnig veel! De sfeer is nuchter, pionierend en informeel. Ondanks onze omvang is bol.com wars van regelzucht en traditionele werkstructuren. Je werkt bij een marktleider, maar het voelt als een scale-up. Onze kracht is samenwerken op basis van gelijkwaardigheid en elkaar continu verbeteren. Solo bereik je als Online Brand Specialist mooie dingen. Samen met je collega’s nog veel meer.
Voor deze rol zijn wij op zoek naar collega’s met 2-4 jaar werkervaring.
Bij bol leveren onze collega’s een unieke bijdrage om het dagelijks leven makkelijker te maken. Vrijheid en verantwoordelijkheid zorgen ervoor dat we samen de volgende stap voor bol, het team, en onszelf kunnen vormgeven. Door te pionieren brengen we bol verder, met elkaar zijn wij verantwoordelijk voor deze gezamenlijke missie.
“Ik ben echt super blij met de stap die ik heb gemaakt naar bol. De omgeving en cultuur zijn hier erg fijn. Ik kan mijn werk zelf inrichten, werk veel samen en mijn collega’s zijn heel behulpzaam. Daarnaast is het oké om fouten te maken, als we hier maar van leren.”
“Vanaf dag één voelde de sfeer bij bol echt goed. Het is allemaal erg relaxed. Creativiteit in mijn werk vind ik erg belangrijk. Concepten bedenken, mensen motiveren, evenementen organiseren, dat vind ik fantastisch om te doen.”
Change language to: Dutch
This page is optimised for people from the Netherlands. View the version optimised for people from the UK.