Meewerkstage Klant Informatie Management @ ING https://customerimages.magnet.me/29acb8c27beb8bc1afe8efaa6372a95b_1170_418.jpg?quality=60&fit=crop https://magnet.me/a/company/ing/opportunity/15931/meewerkstage-klant-informatie-management?lang=en ING zoekt... Doortastende stagiair die meehelpt de poststromen binnen ING en uitgaande post naar onze klanten beter te stroomlijnen. Dit ga je doen... ING, Internship, Finance & banking, Amsterdam, Netherlands, Full-time, Customer service, Finance
Customer service / Finance undefined at ING  in Amsterdam

Meewerkstage Klant Informatie Management (Deleted)

Opportunity expired:
You can no longer apply for this opportunity.

Meewerkstage Klant Informatie Management (Expired)

Internship
HBO or WO

Amsterdam, Netherlands

Negotiable

ING zoekt...

Doortastende stagiair die meehelpt de poststromen binnen ING en uitgaande post naar onze klanten beter te stroomlijnen.

Dit ga je doen 

ING krijgt veel post retour die wij niet kunnen bezorgen. Vervelend voor ons maar vooral voor de klant. Doel van de stage is het meedenken in de analyse en uitwerken van structurele oplossingen voor deze stroom. 

Je werkomgeving 

Je gaat aan de slag binnen de tribe Klant Informatie Management. Je directe collega’s zijn Customer Journey Experts. Daarnaast heb je veel contact met de rest van de interne organisatie zoals onze Centre of Expertise, Operational Services, betrokken productafdelingen en externe partijen zoals PostNL

Wie ben jij?

We zijn op zoek naar een zelfstandige, onderzoekende stagiair met analytisch vermogen. Je geeft niet snel op vindt het leuk met diverse probleemstellingen bezig te zijn. Je zoekt de samenwerking op met  andere afdelingen om tot de grondoorzaak van het probleem te komen. Je voert heldere analyses uit, draagt oplossingsrichtingen aan en werkt deze uit.

Verder onderschrijf je de waarden van ING, vind je het vanzelfsprekend je in je werk ook naar deze waarden te gedragen en ben je net als alle ING medewerkers bereid de bankierseed af te leggen. Zie voor meer informatie hierover:http://www.ing.jobs/Nederland/Over-ING/Ook-dit-is-ING/ING-Waarden.htm

Daarnaast herken je jezelf in het volgende profiel:

·            Je neemt initiatief

·            Je hebt vasthoudendheid

·            Je kunt goed samenwerken

·            Je legt makkelijk contact

Wat bieden wij jou?

Een uniek inkijkje in de ING organisatie. Door veelvuldig contact met diverse betrokken partijen leer je de organisatie snel kennen. En de mogelijkheid om direct impact te hebben op de klantervaring.

  • een 36-urige werkweek
  • standplaats Amsterdam Bijlmer

Ben je enthousiast?

Klik dan op Solliciteren en mail je CV en motivatiebrief. Je kunt ook bellen voor informatie met naam Eric Silva, Chaper lead Klantprocessen, telefoon nummer +31683647396 of Eric.Silva@ing.nl. Kijk voor meer informatie over ons op: www.ING.nl/carriere

Wij maken graag kennis met je!

Let op! Om stage te kunnen lopen bij ING moet je gedurende de gehele stageperiode ingeschreven staan bij een Nederlandse onderwijsinstelling.