Meewerkstage webcareteam Albert Heijn @ Albert Heijn https://customerimages.magnet.me/a59a479ff74dd743c3e2e7e7206d7b33-cropped-417-0-6165-2216_1170_418.jpg?fit=crop https://magnet.me/a/company/albert-heijn/opportunity/14161/meewerkstage-webcareteam-albert-heijn?lang=en Meewerkstage webcareteam Albert Heijn Op het hoofdkantoor van Albert Heijn in Zaandam Vanaf september voor een periode van minimaal vijf maanden ...

Meewerkstage webcareteam Albert Heijn

Meewerkstage webcareteam Albert Heijn

Internship

Zaandam, Netherlands

Negotiable

Meewerkstage webcareteam Albert Heijn

  • Op het hoofdkantoor van Albert Heijn in Zaandam
  • Vanaf september voor een periode van minimaal vijf maanden

Algemeen

Albert Heijn heeft impact op een beter leven. Voor iedereen. We zorgen er samen voor dat dagelijks meer dan 5 miljoen klanten van onze producten kunnen genieten. We doen dit met ruim 110.000 gemotiveerde en hardwerkende medewerkers. Met onze vakkennis, hulpvaardigheid en betrokkenheid zorgen we ervoor dat Albert Heijn een plek is waar onze klanten en medewerkers graag komen.

De afdeling

Klantenservice gaat tegenwoordig allang niet meer alleen per telefoon of e-mail. Wist je dat de meeste mensen tegenwoordig de voorkeur geven aan contact via social media? Bij Albert Heijn komen deze contacten terecht bij het webcareteam. Wij, de mensen achter de (beeld)schermen, doen er alles aan om mensen iedere dag een beetje blijer te maken.

De stage

Social media is volwassen geworden. En dat betekent een andere aanpak. Tijdens je stage ga je aan de slag met het verbeteren van onze processen, de kwaliteit van onze antwoorden en zul je ook zeker zelf je handen uit de mouwen steken. Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het analyseren van processen, doen van verbeter voorstellen, contact onderhouden met andere afdelingen, koffie drinken bij onze To Go, voorbereiden van teammeetings , veel lachen en klanten en collega’s helpen nog blijer worden.

 Wij bieden

  • Een stage met impact. Je mag bedenken, testen en uitvoeren;
  • Goede stage- en reiskostenvergoeding;
  • Stage waarin je échte werkervaring opdoet in het veld!

Wij vragen

  • Iemand die social media leeft en ademt;
  • Studierichting Communicatie, Bedrijfskunde. Andere opleiding mag ook, als jij kan aantonen dat echt alleen jij de uitgelezen kandidaat bent;
  • Gezonde dosis humor;
  • Passie voor retail en klanten;

Sollicitatie

Stuur snel je curriculum vitae en motivatiebrief.